很高兴和大家再次见面，上期文章米特拉实验室之筑牢质量基石，做好样品管理（上）为大家详细介绍了样品管理中关于采样、接收、编号、识别的内容。我们继续在本期文章中为大家详细说明样品管理中剩余的3方面的内容，即样品的流转、样品的储存与保管和样品的处理。
样品的流转 样品受理后，由承办人根据客户“样品检验委托书中的要求，向检测部门（人员）下达“样品检验交接单”，并通知检测室样品管理员取待检样品。检测室样品管理员在交接时应核查样品状况并在“样品检验交接单”上签收认可。样品传递到检测室后由检测室样品管理员统一登记。未检、在检、检毕样品应分别存放。检测员领取样品作试验时，样品识别号不得改变。样品在流转和检测过程中应加以防护，避免受到非检测性损坏或丢失。 米特拉样品管理员在领取到待检样品时，会对样品的标识、外观、数量、状态、是否密封等一一进行查看确认并仔细记录。若有异常样品，会第一时间记录完成后通知相关人员与客户进行沟通。米特拉有着三个独立区域对未检、在检、和检毕的样品进行分开存放，绝对避免混淆;并且严格控制人员出入实验室，保证接触到样品的只有实验室检测人员以及样品管理员。米特拉实验员全部具有五年以上检测经验以及中级以上职称，我们会保障客户样品在流转和检测过程中始终存有唯一不可更改的识别号，并对样品进行周全的防护以确保实验结果的准确与客观。
样品的储存与保管
样品贮存、保管应设有专门的样品窒并配备合适的设施； 样品室由样品管理员专人负责，限制出入； 样品贮存环境应安全，无腐蚀，清洁干燥且通风良好，有温湿度监控； 对要求在特殊环境条件下贮存的样品，应严格控制环境条件，环境条件应定期加以记录； 样应按照规定数量、品种执行，以备复检、仲裁用； 腐蚀性、易燃、易爆和有毒的危险样品应隔离存放，做出明显标记； 样品管理员要对留样样品认真进行验收登记，不同性质的样品分类保存。 米特拉样品室严格按照样品种类对样品进行分区存放，且确保留样外包装标识始终清晰，绝对避免样品混淆与被污染的可能性。米特拉样品室空调保持7*24小时运行，为环境温湿度的稳定提供保障。样品室配有定期进行校准的温湿度计且样品管理员每日三次对样品室进行环境监控并如实记录。针对有客户特殊要求的样品，我们备有单独区域进行保存并严格按照客户要求进行储存。在米特拉样品室保留样品期间，绝对保证客户样品的不损坏、不丢失、不混淆、不变质。样品室唯一可出入人员仅限样品管理员一人，且样品的收、发、客户取回及销毁都存有相应记录，确保账物相符。 样品的处理 报告发出后留样样品留样期不得少于报告投诉反馈时间，对超标样品和特殊样品如有必要可重点延长留样期，检毕样品处理分以下四种处理方式： 客户要求领回的样品，在留样期满后，客户可领回。客户领回样品时，领样员需凭“样品检验委托书”到样品室，由样品管理员办理退样手续。 客户需提前(留样期内)领回样品时，应在样品检验委托书上签注“对本检测报告无异议”之后，方可由样品管理员办理退样手续； 对留样期已过的客户委托处理样品，应按客户填写的要求处理； 必须监护处理的样品，样品管理员必须按规定办法监护处理，防止污染环境及造成危害，监护处理应有记录。 若客户有要求寄回的样品，米特拉会在与客户沟通认收货人与地址后，按客户要求的数量仔细密封好后再安排寄出，以尽最大可能来保护客户的样品安全与信息安全。对有特殊留样处理要求的客户，我们会严格按照客户要求对留样进行处理并保留相应记录。对于无要求的需到期处理的留样，米特拉会交由专业的废弃物处置公司进行销毁并形成样品处置记录。 经过两期文章的分享，相信大家对于样品该如何进行有效管理有了清晰且全面的了解。样品管理工作是比较琐碎的，需要注重各种细节，并且要耐心对待，在长期工作中不断总结经验，才能更有效的提高样品管理的效率和水平。样品管理对于检测数据的真实有效性有着至关重要的作用。因此，米特拉一直对样品管理工作保持着制度化、程序化、规范化的管理流程。坚持做好样品管理，牢牢夯实质量基石。 我们会陆续与大家分享关于实验室管理方面的内容，欢迎大家持续关注。 (文章来源：米特拉实验室。如需转载请联系cathy@mitrask.cn)
